近日,山東聊城一家肯德基門店因多位老人占位乘涼卻不消費的視頻引發全網熱議。視頻中,老人們聚在一起聊天、打牌,甚至有人直接躺在座椅上睡覺,這一場景讓不少網友直呼“影響店家生意”。
7月20日,這則拍攝于山東聊城東昌府區某肯德基門店的視頻在網絡傳開。畫面顯示,店內多個座位被老人占據,他們大多未點任何餐品,幾人圍坐一桌閑聊,還有人拿出紙牌互動,更有老人斜靠在座位上閉目休息,整個門店仿佛成了臨時“老年活動中心”。這一現象迅速引發網友討論,有網友認為老人避暑可以理解,但占用商業場所資源且不消費,確實會影響其他顧客用餐和店家經營;也有網友表示天氣炎熱,老人找個涼快地方不容易,不必過度苛責。
據了解,近期山東多地持續高溫,聊城白天最高氣溫常超過35℃,戶外熱浪襲人。對于老年人來說,長時間在戶外活動易引發身體不適,而肯德基等連鎖快餐店通常空調開放、環境舒適,便成了部分老人眼中的“避暑佳地”。當地居民稱,每到夏季高溫時段,類似的情況在一些商場、快餐店并不少見。
針對此事,涉事肯德基門店店員回應稱,最近天氣炎熱,許多老人吃完早飯后就會來到店里乘涼,店員發現后會盡量上前溝通,提醒老人們不要影響其他客人用餐,但考慮到對方是老人,也只能以勸說為主。
門店所屬的柳園街道辦事處也做出回應,稱老人們到店內乘涼屬于自發行為,肯德基作為經營性場所,擁有自主經營權,目前對于這一情況,主要還是依靠店員進行勸說引導,街道暫未采取其他干預措施。
夏日避暑本是人之常情,但在公共空間中如何平衡個人需求與商業經營,成為這起事件的焦點。你認為老人在快餐店避暑應遵守哪些邊界